Загальні положення

Адміністрація інтернет-магазину WarX поважає право кожного користувача на конфіденційність та забезпечує належний захист персональних даних. Ми прагнемо створити безпечні умови для здійснення покупок та гарантуємо відповідальне ставлення до інформації, яку надають наші клієнти.

Використовуючи сайт WarX, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики конфіденційності та надаєте згоду на обробку персональних даних відповідно до чинного законодавства України.

Збір та використання інформації

Під час оформлення замовлення, реєстрації на сайті або звернення до служби підтримки ми можемо отримувати наступну інформацію:

  • ім'я та прізвище;
  • номер телефону;
  • адресу електронної пошти;
  • адресу доставки;
  • інформацію про замовлення;
  • інші дані, необхідні для виконання замовлення.

Отримана інформація використовується виключно для:

  • обробки та виконання замовлень;
  • зв'язку з клієнтом;
  • організації доставки товарів;
  • надання консультацій та підтримки;
  • інформування про новинки, акції та спеціальні пропозиції (за згодою користувача);
  • покращення якості обслуговування.

Захист персональних даних

WarX вживає всіх необхідних організаційних та технічних заходів для захисту персональної інформації користувачів від несанкціонованого доступу, зміни, втрати або поширення.

Уся інформація зберігається в захищених інформаційних системах та використовується виключно в межах діяльності магазину.

Співробітники WarX ніколи не запитують у клієнтів:

  • повні реквізити банківських карток;
  • PIN-коди;
  • CVV/CVC-коди;
  • паролі до банківських сервісів;
  • інші конфіденційні фінансові дані.

Передача інформації третім особам

WarX не передає персональні дані користувачів третім особам, за винятком випадків:

  • необхідності виконання замовлення (служби доставки, платіжні сервіси);
  • виконання вимог чинного законодавства України;
  • захисту прав та законних інтересів компанії.

Усі партнери, які можуть отримувати доступ до персональних даних, зобов'язані забезпечувати належний рівень їх захисту.

Особистий кабінет

Зареєстровані користувачі мають можливість самостійно переглядати, оновлювати та змінювати свої персональні дані через особистий кабінет на сайті.

У разі необхідності користувач може звернутися до служби підтримки для уточнення або видалення персональних даних відповідно до вимог законодавства.

Інформаційні повідомлення

За згодою користувача WarX може надсилати інформаційні повідомлення про:

  • нові надходження товарів;
  • спеціальні пропозиції;
  • акції та знижки;
  • зміни в роботі магазину.

Користувач має право у будь-який момент відмовитися від отримання рекламних або інформаційних розсилок.

Використання файлів Cookie

Сайт WarX використовує файли Cookie для забезпечення коректної роботи ресурсу та покращення взаємодії користувача із сайтом.

Файли Cookie можуть використовуватися для:

  • збереження налаштувань користувача;
  • роботи кошика покупок;
  • авторизації на сайті;
  • збору статистичних даних про використання ресурсу.

Користувач може самостійно змінити налаштування використання Cookie у своєму браузері.

Зміни до політики конфіденційності

Адміністрація WarX залишає за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності без попереднього повідомлення користувачів.

Актуальна версія документа завжди доступна на цій сторінці сайту.

Контактна інформація

Якщо у вас виникли питання щодо обробки персональних даних або положень цієї Політики конфіденційності, зверніться до служби підтримки WarX за контактами, вказаними на сайті.

WarX гарантує відповідальне ставлення до персональних даних кожного клієнта та дотримується принципів безпеки, законності й конфіденційності при їх обробці.